Onze werkwijze, stap voor stap

Geen verrassingen: u weet vooraf wat er gebeurt, wat het kost en wanneer we komen.

1
Intake
Telefonisch of via het offerteformulier. We vragen naar het toestel, de leeftijd, de klacht en de ligging. Vaak weten we dan al welk materiaal mee moet.
2
Bezoek waar nodig
Bij grotere werken — een badkamer, een ketelvervanging, een herleiding — komen we eerst kijken. Meten voorkomt meerwerk.
3
Offerte met vaste prijs
U krijgt een offerte per post met materiaal, werkuren en keuring apart. Geldig 30 dagen. Geen open uurtarief.
4
Planning
We werken per zone in vaste dagdelen. U krijgt een dag en een tijdsvenster, geen 'ergens deze week'.
5
Uitvoering
Afdekzeilen, stofafzuiging, water en gas afgesloten volgens de regels. We houden u op de hoogte van wat we tegenkomen.
6
Oplevering & attest
Test onder druk, verwarming doorlopen, onderhouds- of keuringsattest met meetwaarden. Afval gaat mee.
7
Opvolging
We nemen uw toestel op in de planning en verwittigen u zelf voor het volgende onderhoud.

Veelgestelde vragen

Werken jullie met een vaste prijs?+

Ja. Na een korte intake — telefonisch, via het offerteformulier of ter plaatse — krijgt u een prijs per post. Wat in de offerte staat, staat ook op de factuur. Meerwerk wordt altijd eerst voorgelegd.

Hoe snel kunnen jullie komen?+

Onderhoud en kleinere interventies plannen we doorgaans binnen enkele werkdagen. Voor een lek of een uitgevallen ketel bellen we dezelfde dag terug om te bekijken wat er dringend nodig is.

In welke gemeenten werken jullie?+

Antwerpen & omliggende gemeenten. Concreet: Antwerpen, Berchem, Deurne, Merksem, Wilrijk, Hoboken, Ekeren, Schoten, Mortsel en Edegem.

Krijg ik een attest na het onderhoud van mijn gasketel?+

Altijd. U ontvangt het wettelijke onderhoudsattest met de meetwaarden van de rookgasanalyse. Dat document heeft u nodig voor uw verzekering en bij verkoop of verhuur.

Ruimen jullie het werk op?+

We werken met afdekzeilen, stofafzuiging en voeren het afval zelf af. De ruimte wordt afgeleverd zoals we ze graag zelf zouden aantreffen.

Kan ik een onderhoudscontract afsluiten?+

Ja. Wij nemen uw toestel op in de planning en contacteren u zelf wanneer het jaarlijkse of tweejaarlijkse onderhoud aan de orde is. U hoeft er niet meer aan te denken.

Wat klanten over VODA zeggen

5,0 / 5 op Google

5,0 sterren op Google

Klanten waarderen vooral de vaste prijs vooraf, de nette afwerking en het feit dat er telkens dezelfde technicus langskomt. Lees de volledige beoordelingen op het Google-bedrijfsprofiel van Loodgieter VODA.

Beoordelingen op Google